Chính sách bảo hành:

1. Bảo hành:

  • Thời gian bảo hành sản phẩm tại hangnhattot.com đều được ghi trên phiếu bảo hành (12-24 tháng)
  • Thời gian bảo hành tính từ ngày nhận hàng
  • Bảo hành là khắc phục những lỗi của nhà sản xuất
  • Thông tin liên hệ bảo hành có trên phiếu bảo hành sản phẩm
  • Sản phẩm được bảo hành sẽ được nhân viên đưa về kho hoặc khách hàng có thể mang qua địa chỉ cửa hàng
  • Trước khi sản phẩm được sửa chữa, quý khách sẽ nhận được thông báo nguyên nhân lỗi của sản phẩm
  • Thời gian bảo hánh sản phẩm là 1-2 ngày

2. Trường hợp không bảo hành:

  • Sản phẩm lỗi do rơi vỡ, do tác động cơ học
  • Sản phẩm hỏng động vật, chuột, côn trùng xâm nhập, do thiên tai, hoả hoạn, vào nước
  • Do sử dụng không đúng điện áp quy định
  • Sản phẩm có dấu hiệu tháo, mở bên trong, mất tem niêm phong
  • Sản phẩm đã sửa chữa tại những cơ sở, kỹ thuật viên không được sự uỷ quyền của hangnhattot.com
  • Sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng của hangnhattot.com
  • Số serial của sản phẩm không trùng với số serial ghi trên phiếu bảo hành
  • Sản phẩm không mua tại hangnhattot.com